Privacyverklaring Monotch

Wij beschouwen privacy als een essentieel onderdeel van onze dienstverlening; wij tonen onze betrokkenheid door onze manier van werken vast te leggen in een Privacyverklaring. Dit is onze belofte aan onze klanten over hoe we omgaan met privacy, en deze is verweven in onze slimme mobiliteitsplatforms. De Privacyverklaring legt uit wat wij met jouw persoonsgegevens doen, hoe wij deze beschermen en hoe jou jouw AVG-rechten (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt uitoefenen.

Jouw gegevens zijn een privéaangelegenheid

Wij vinden het essentieel dat de dienstverlening van Monotch betrouwbaar is. Dit geldt ook voor de wijze waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Deze beschouwen wij uitdrukkelijk als een privéaangelegenheid. Deze Privacyverklaring vat samen hoe wij jouw privacy waarborgen tijdens het gebruik van de diensten van Monotch, en geldt voor al onze klanten en medewerkers. In deze Privacyverklaring leggen wij uit waarvoor wij jouw gegevens gebruiken, hoe wij jouw gegevens beveiligen, hoe lang wij jouw gegevens bewaren en welke rechten je hebt om onze gegevens te beheren.

Wij zorgen voor jouw privacy

Wij verwerken jouw persoonsgegevens niet voor doeleinden die buiten de reikwijdte van de dienstverlening van Monotch vallen. Elk noodzakelijk gebruik van jouw gegevens voor Monotch voldoet aan de toepasselijke privacywet- en regelgeving, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen jouw gegevens voor verschillende doeleinden gebruiken. Hieronder vind je een overzicht van de meest voorkomende verwerkingsdoeleinden waarbij persoonsgegevens betrokken kunnen zijn.

Algemeen – Afhankelijk van de diensten die jij als Monotch-klant wilt afnemen, registreren wij alle klantnamen, contactgegevens, gebruikersnamen en wachtwoorden (de gebruikersnaam wordt gecodeerd opgeslagen en is nooit te herleiden tot het gekozen wachtwoord).

Nieuwsbrief en e-mailmarketing – Na het invullen van registratieformulieren verzamelen en verwerken we persoonlijke gegevens voor gerichte e-mails zoals de nieuwsbrief, whitepapers en uitnodigingen voor webinars. Wij registreren gegevens zoals naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en functie. Ook leggen wij de reactie (open- en klikgedrag) op e-mails vast.

Ook kun je jou gegevens bij ons opvragen, wijzigen en/of verwijderen. Dit kan via de contactlink, wijzigingslink of afmeldlink onderaan de e-mails.

Monotch Platform – Wanneer je toegang hebt tot ons SaaS-platform, slaan wij een deel van jouw gegevens op. Dit doen wij om veiligheidsredenen, zoals naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, IP-adres, gebruikersnamen en wachtwoorden. Deze gegevens zijn nodig om onze Monotch-service aan te kunnen bieden. Wij wisselen deze gegevens niet uit met onze partners.

Klant- en leveranciersbeheer – Contactgegevens, (digitale) handtekening, betaalgegevens en correspondentie.

Werving en selectie van personeel – Contactgegevens, CV-gegevens, inhoud van de correspondentie en informatie verstrekt via ingediende bijlagen (referenties, diploma’s, certificaten, enz.). Wij houden ons aan de wettelijke bewaartermijn, tenzij anders aangegeven.

Personeelsadministratie – Contactgegevens, geslacht, geboortedatum of leeftijd, identiteitskaartgegevens, financiële gegevens, cv-gegevens, inhoud van de correspondentie en informatie verstrekt via ingediende bijlagen (referenties, diploma’s, certificaten, etc.). Na beëindiging van de arbeidsovereenkomst houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijn, tenzij anders aangegeven.

Verwerkingsovereenkomsten

Binnen de privacywetgeving heeft Monotch de rol van verwerkingsverantwoordelijke of verwerker. In navolging van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) sluiten wij verwerkersovereenkomsten met relevante partijen die optreden als verwerkingsverantwoordelijke of subverwerker.

Delen wij jouw persoonsgegevens met andere partijen?

Wij zijn ons hiervan bewust en delen jouw persoonsgegevens niet liever. Toch hebben we in sommige gevallen geen keuze: IT-diensten, web- en datahostingpartijen, betalingsverwerkers, pre-employment assessments, juridische adviseurs en accountants, rechtbanken en/of overheidsinstellingen. Wij streven ernaar om alleen samen te werken met bedrijven die de AVG respecteren en naleven.

Op welke wettelijke basis verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Monotch verwerkt jouw persoonsgegevens op de volgende grondslagen:

• Basis wettelijke verplichting
• Uitvoering van een contract
• Toestemming

Voor meer informatie over deze grondslagen willen wij je verwijzen naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij vinden het belangrijk dat de door jou verstrekte persoonlijke informatie met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt behandeld en beveiligd. Jouw gegevens worden opgeslagen op servers in datafaciliteiten binnen de EU en zijn alleen toegankelijk voor degenen die daartoe geautoriseerd zijn vanuit hun functie binnen Monotch. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, toegang door onbevoegden of ongepast gebruik. Deze omvatten maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van persoonsgegevens te waarborgen door middel van fysieke en technische (toegangs)controles.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze hebben verzameld, tenzij een andere of uitgebreidere wettelijke bepaling vereist is. daarop is de geldigheidsduur van toepassing. Statistische gegevens verzameld voor onderzoeksdoeleinden kunnen langer bewaard worden. Deze gegevens worden echter geanonimiseerd en zijn nooit tot een persoon te herleiden.

Tenzij anders vermeld, houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijn voor personeelsdoeleinden.

Wie is verantwoordelijk voor het verzamelen van jouw persoonsgegevens?

Monotch BV verwerkt jouw persoonsgegevens. Wij zijn gevestigd aan de Vogelstraat 23-SCH, 4845 PA Wagenberg, Nederland en zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61837628.

Hoe kun je jouw persoonsgegevens controleren?

Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij over jou bewaren. Je kunt daarom contact opnemen met de Servicedesk of een e-mail sturen naar Info@monotch.com om te vragen welke gegevens wij van jou hebben en voor welk doel deze worden gebruikt.

Bezwaar tegen het gebruik van jouw persoonsgegevens

Wanneer je bezwaar maakt tegen verder gebruik van jouw persoonsgegevens. Ook als je in een eerder stadium toestemming hebt gegeven, kan je ervoor kiezen om je te verzetten tegen verder gebruik van jouw gegevens door een verzoek te sturen via de servicedesk of een e-mail te sturen naar Info@monotch.com

Cookies

Zie onze Cookieverklaring: https://monotch.com/nl/cookie-declaration/

Privacyfunctionaris

Monotch heeft op bestuursniveau een Privacy Officer (PO) aangesteld. De PO treedt op als gegevensbeschermingsbeoordelaar om ervoor te zorgen dat de voorschriften inzake gegevensbescherming worden nageleefd.

Incidenten (datalek)

Ondanks onze voorzorgsmaatregelen om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen, blijft het mogelijk dat persoonsgegevens betrokken zijn bij een incident. Dit type incident heet een datalek. Indien je vermoedt dat er bij Monotch een datalek plaatsvindt, neem dan altijd contact op met de privacyfunctionaris van Monotch (info@monotch.com).

Bij het melden van een datalek dienen de volgende gegevens te worden verstrekt:

• jouw naam en contactgegevens;
• de aard van het incident;
• om welke persoonsgegevens het gaat;
• welke systemen bij het incident betrokken zijn;
• wanneer en hoe je het incident hebt ontdekt.

Wijzigingen in de Privacyverklaring

Monotch behoudt zich het recht voor om dit Privacy Statement op ieder moment te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging. Wijzigingen worden van kracht zodra deze op onze website worden gepubliceerd.

Vragen, klachten en contact

Indien je vragen heeft over ons Privacy Statement kan je contact opnemen met de Monotch Servicedesk via 088 7120800 of info@monotch.com, je kunt jouw bericht richten aan de Privacy Officer

Als je een klacht hebt, kan je op dezelfde manier contact met ons opnemen. Daarnaast heb je altijd het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens – https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/